据南安市新锐源石业有限公司副总经理李源源介绍，从目前成交量的构成比例来看，在高档家装消费中石材消费占比已经超过三成，而且家装石材消费正以20%～30%的速度增长。
“就拿客厅来说，以前石材多是起到点缀作用，现在则可以被做成桌椅、背景墙、门框线条，甚至是装饰画，石材产品已成为装修清单上的主角。”李源源表示。
据不完全统计，近年来，家装中石材运用约占总体消费的10%，部分高档住宅的石材消费额达到30%以上。
随着家装档次的不断提高，石材产品在家装市场上受到越来越多的青睐。在新居装修过程中，个性化和实用主义走俏市场，天生具有凉爽特质的石材产品正被越来越多的装修设计师所推崇，其在家庭装修上的适用范围也不断被延伸。
尽管石材已经逐渐走入家装市场，但想在短期内实现突飞猛进的增长也并非易事。
“对于家装客户来说，服务非常重要。”英良石材集团董事长刘良说，“很多客户第一眼看到石材时，根本不知道它适合用在哪个部位，企业的责任就是要告诉消费者该如何挑选石材，如何让石材发挥出最大的装饰效果和价值。开设精品体验馆则是一个不错的方式。”
石材行业发展到今天，已经进入白热化的竞争阶段。为了获取更强的竞争力，一些规模较大的石材企业通过控制上下游资源，走上了石材装饰一体化的道路。
溪石集团、华辉石业、环球石材、康利石材、宗艺石材、新东源石业、佳旭石材都是这一发展路线的代表企业。他们掌握一定的矿山资源，拥有自己的建筑施工团队，能够为客户提供一体化的服务。
“我们直接面对终端客户，只有好的服务才能带来竞争力和口碑。”溪石集团副董事长王楚尚说，“为客户服务的意识无处不在，从接单、施工到售后，每个环节都要处理好，它表现出来的是一个企业的素质和态度。”
“产品质量得到保证，服务质量得到提升，在市场竞争中是一个很好的优势。只注重产品质量而不注重服务，或者注重服务而产品质量又跟不上，都会阻碍企业的健康发展。”业内人士分析。 (南 商)
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